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移动电视找不到电视台可能是信号传输的问题导致的,用户需要先要检查有限电视信号线是否有信号传输,如果有条件的话,要用另一台电视机,试验是否能收到台。有的话,说明问题是在电视机本身的接收信号电路上有故障。若是无台,则故障出现在有限电视信号线上。
移动电视找不到电视台也可能是接线口松动。用户需要检查各接线口有无松动现象,各连接处是否接牢,连线有无短路或开路现象。
如果使用以上方法均不能解决问题时,则可能是机顶盒硬件或智能卡有问题,或者是电视机的硬件有问题,主要是接口、内部电路、主板及其零部件等故障;这种情况需要联系对应的售后服务对设备进行检测和维修才能解决;如果只是智能卡故障则需要更换智能卡才能解决。
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