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大家好,趣丁号为大家解答以下问题,关于淘宝卖家不退款强行发货,淘宝卖家不退款怎么办很多人还不知道,今天让我们一起来看看吧!
1、如果买家的订单状态是卖家已经发货,买家想要退款,但是卖家没有处理,淘宝会在五天内把钱退回买家账户。
2、如果买家申请退货退款,卖家未能及时办理买家退货退款,买家此时应启动退货流程。首先,你要在7天内完成退货,并向卖家提供退货信息。买家提交退货信息后,你必须给卖家一定的处理时间。一般卖家会根据买家退货的快递方式来确定退款时间。如果卖家没有在超时时间内处理,淘宝会自动把钱退还给买家。
3、如果卖家拒绝买家的退款申请,买家可以通过申请淘宝客服介入来维护自己的合法权益。首先登录淘宝,在购买的宝贝中找到对应的退款单,然后点击请处理。卖家拒绝后,点击申请介入。
4、如果在买家购买之前,卖家明确表示不支持退款,那就没办法了。毕竟他同意这个规定之后就买了东西。如果卖家已经在首页声明了无理由退货,那么一定要通过法律程序维护自己的合法权益,比如申请淘宝客服的介入。总的来说这种方法还是挺管用的,因为他付了钱之后,钱并没有到达卖家的账户,而是在淘宝系统,他确认收货之后,钱才会进入卖家的账户。
本文到此结束,希望对大家有所帮助。
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